Condicions d'Ús

1- Política de Privacitat

Tabaquisme.cat reconeix la gran importància de mantenir la privacitat de tota la informació que obtenim via Internet pel que per garantir aquest compromís un dels nostres principals esforços és i serà utilitzar tots els mitjans, humans i electrònics, que ens permetin assegurar que les seves dades són únicament i exclusiva utilitzats per la finalitat per la que varem ser requerides i del qual vostè es troba suficientment informat (R.D. 994/1999 del 11 de junio, BOE de 25 de junio de 1999 y la ley 15/1999 del 13 de diciembre de Protección de Datos Personales).

2- Capacitació professional

Tots els professionals de www.tabaquisme.cat que intervinguin en el tractament del tabaquisme seran professionals de la salut suficientment formats, amb experiència clínica i identificats.

3- Tipus de contacte

Actualment els contactes terapèutics seran asincrònics per email, és a dir, el terapeuta i la persona que consulta no coincideixen en el temps pel que sempre la resposta té cert període d’espera.

4- Cost

Al tractar-se d’un projecte finançat per la Unitat de Tabaquisme de l’Hospital de Bellvitge i del Departament de Salut i de l'Institut Català de la Salut de la Generalitat de Catalunya, aquest programa no té cap cost pels usuaris del mateix.

5- Solució dels problemes tecnològics

Si per qualsevol motiu et resulta impossible connectar amb nosaltres, envia’ns un sms o deixa’ns un missatge al 678515036 perquè ens puguem posar en contacte amb tu i ho solucionem.

6- Absència de Resposta

Si no hi ha resposta per la teva part, se t’enviarà un recordatori als 7 dies del email anterior. En el cas de no rebre tampoc a aquesta consulta, aquesta es donarà per finalitzada.

7- Seguretat

Estem obligats a garantir els mecanismes adients per evitar la intromissió aliena en les dades que el pacient ha confiat al terapeuta, per exemple utilitzant l’encriptació. La correcta identificació del terapeuta i les vies per comprovar la seva veracitat (webcam, material gràfic, col·legis professionals, visites presencial…) seran clarament exposats a la web. Garantirem que la comunicació es porti a terme amb el pacient i no amb un suplantador tenint en compte les limitacions ètiques i legals de la confidencialitat pacient/terapeuta.

8- Tipus i temps de resposta

Pots enviar diferents consultes que l’equip terapèutic de www.tabaquisme.cat podrà respondre en un única email setmana. Les respostes terapèutiques o consultives seran contestades l’abans possible en un interval de 48-72 hores.

9- Farmacovigilància

En cas de presentar efectes secundaris iniciarem el protocol de farmacovigilància. Per fer-ho posat en contacte amb nosaltres l’abans possible al següent email Aquesta adreça electrònica s'està protegint contra robots de correu brossa. Necessiteu que el JavaScript estigui habilitat per a mostrar-la o al telèfon 932607557 de 8:30 a 15:00 de dilluns a divendres. En el cas de considerar-se una situació d’urgència se’t donarà una resposta en menys de 24-48 hores.

Autors: A. Baena, M. Banqué, S. Morchón i J.M. Ramon.